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工程部职能
项目经理部：由国家颁发二级项目经理证书及多项技术证书人员组成，有多年精通施工工艺、流程工程实践经验
部门职能：统筹安排施工工作，协调管理施工现场，处理各工种专业问题，维护与业主友好合作关系；
质量监察部：由工作态度认真严谨专业工程人员组成，有多年的工程实践经验。
部门职能：严把工程质量关，按章执行质量监控制度，维护与业主友好合作关系；
材料部：由工作态度认真严谨专业工程人员组成，有多年采购经验，熟知材料市场走向。
部门职能：按需买料，合理配送，为业主省心省钱；
工程预算部：由拥有国家颁发的预算员证书人员组成，了解工地、材料、施工工艺，有很强的预算实践经验。
部门职能：针对图纸及业主要求，根据现行市场，给以最全面、最合理的报价。 |
设计部职能
·由负责接待业主，对业主提出的相关疑问及时给以解答；
·负责向有装修意向的业主收取量房费用；
·负责上门给业主量房，给出详细、精确的尺寸；
·负责给业主出详细的平面图、立面图、施工图、效果图；
·负责对业主详细的表达自己的设计意图，得到业主对自己的认可；
·负责与业主签订统一的装修合同及公司制定的补充协议；
·负责到施工工地进行进场交底；
·负责提醒并陪同业主对主材的购置，对房屋设计整体的风格及色调进行把握。 |
工程客服部职能
·负责保修期内主动向业主询问有无工程质量问题,记录维修内容,在最短时间内安排维修;
·负责接听业主打来的维修电话,记录维修内容,在最短时间内安排维修;
·负责维护与业主的友好合作关系;
·负责接待投诉行为或接听投诉电话, 并与相关部门进行协调处理。 |
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