凡是属于合同内的项目都是已经收取了施工费的，客户可以直接拒绝。施工合同以外的增项客户可以咨询质检。严禁将工程款项直接交给施工班长或项目经理。公司有相关规定，不允许施工班长和项目经理私下收取工程款。同时，如果客户私增项的话，在保修阶段，公司核对报价单后，私增项部分不给予保修。